Background Image

عصر جدید چت‌بات

چت‌بات ما ابزاری قدرتمند است که به شما کمک می‌کند اطلاعات مورد نیاز خود را به سرعت و به راحتی پیدا کنید

Background Image

به طور ریشه‌ای به رویکردی داده‌محور برای تمام تصمیمات خود روی آورید.

از طریق کارایی، کیفیت و سهولت استفاده،
چت‌بات ما به شما امکان می‌دهد تا به شیوه‌ای داده‌محور، مبتنی بر واقعیت و بی‌طرفانه فکر کنید.

ما شما را به این زبان‌ها می‌فهمیم mọi ngôn ngữ

تصمیم‌گیری استراتژیک برای موفقیت در تقریباً هر شغلی حیاتی است. با این حال، منابع اختصاص داده شده به توسعه این مهارت کلیدی اغلب کمیاب هستند. اینجاست که چت‌بات ما به یک دارایی ضروری تبدیل می‌شود. قدرت آن در ترکیبی متمایز نهفته است. این چت‌بات داده‌های جامع و با دقت گردآوری شده، یک رابط کاربری فوق‌العاده آسان، سرعت بی‌نظیر و قابلیت‌های چندزبانه یکپارچه را ارائه می‌دهد. استفاده از چت‌بات ما نه تنها یک انتخاب هوشمندانه در امروز است، بلکه زمینه را برای یک سری تصمیمات تأثیرگذار در سال‌های آینده فراهم می‌کند.

سهولت استفاده

گفتگوهای طبیعی، مدیریت ساده

یک رابط کاربری بصری برای مشتریان و کارشناسان پشتیبانی فراهم می‌کند. مشتریان از طریق گفتگوهای طبیعی و چند زبانه پاسخ‌های سریع دریافت می‌کنند. کسب و کارها می‌توانند به راحتی سناریوها را تنظیم و سفارشی کرده و اثربخشی را بدون نیاز به مهارت‌های فنی پیچیده پیگیری کنند.

رابط کاربری چت دوستانه.
راه‌اندازی سریع، بدون نیاز به کدنویسی.
پشتیبانی چند زبانه.
مدیریت متمرکز گفتگو.

کارایی

پاسخ فوری، پشتیبانی ۲۴/۷

به سوالات مشتریان به صورت فوری، شبانه روز، پاسخ می‌دهد و زمان انتظار را کاهش و رضایت را افزایش می‌دهد. چت‌بات‌ها به سوالات متداول رسیدگی می‌کنند و به کارشناسان اجازه می‌دهند تا بر روی مسائل پیچیده‌تر تمرکز کنند. منابع و هزینه‌های پشتیبانی را بهینه کنید.

بهینه‌سازی زمان و هزینه‌ها

کاهش میانگین زمان پاسخگویی. هزینه پشتیبانی کمتر برای هر تعامل.

کیفیت

پایدار و قابل اعتماد

تضمین می‌کند که هر پاسخ سازگار، مطابق با صدای برند و مبتنی بر یک پایگاه دانش تایید شده است. به راحتی گفتگوهای پیچیده یا حساس را برای تجربه‌ای یکپارچه و حرفه‌ای به کارشناسان انسانی منتقل کنید.

"ترکیب اتوماسیون هوشمند با لمس انسانی."

نوآوری و هوشمندی

اتوماسیون شخصی‌سازی شده و هوشمند

از هوش مصنوعی برای درک زمینه، پیش‌بینی نیازها و شخصی‌سازی تعاملات با مشتری استفاده می‌کند. به طور خودکار اطلاعات را جمع‌آوری، درخواست‌ها را دسته‌بندی و با سیستم‌های CRM و Helpdesk یکپارچه می‌شود. به طور مداوم برای بهبود عملکرد یاد می‌گیرد.

سوالات متداول

پاسخ به سوالات شما در مورد چت‌بات و چت زنده

شروع به کار
کارکرد و ویژگی‌ها
عمومی
راه‌اندازی چت‌بات/چت زنده چقدر آسان است؟
آیا می‌توانم این را با وب‌سایت/CRM فعلی خود یکپارچه کنم؟
چه گزینه‌های سفارشی‌سازی برای ویجت چت موجود است؟